Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen [Naam van jouw organisatie] (hierna te noemen “wij”, “onze” of “ons”) en haar klanten (hierna te noemen “klant” of “u”), die via onze website [website URL] of anderszins tot stand komen.

1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van [Naam van jouw organisatie]. Door een overeenkomst met ons aan te gaan, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen, prijzen en voorwaarden die door ons worden verstrekt, zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij een bestelling of aanvraag van de klant bevestigen, hetzij schriftelijk, hetzij door uitvoering van de overeenkomst.

3. Prijzen en Betaling
3.1 De vermelde prijzen zijn in euro’s (of andere valuta indien van toepassing) en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.2 Betaling dient te geschieden overeenkomstig de in de overeenkomst of factuur vermelde voorwaarden. Bij gebreke van tijdige betaling kunnen wij de levering van goederen of diensten opschorten of de overeenkomst annuleren.
3.3 Indien de klant niet binnen de gestelde termijn betaalt, is de klant automatisch in verzuim en zijn wij gerechtigd om rente in rekening te brengen van [percentage] per maand vanaf de vervaldatum van de factuur, evenals de redelijke kosten voor de invordering van de vordering.

4. Levering en Uitvoering
4.1 Wij streven ernaar de bestelde goederen of diensten binnen de afgesproken termijn te leveren. De leveringsdatum is indicatief en kan niet als fatale termijn worden beschouwd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.2 Indien de levering of uitvoering van de overeenkomst door overmacht wordt vertraagd, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die hierdoor ontstaat.

5. Annulering en Terugzending
5.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen [aantal dagen, bijv. 14 dagen] na ontvangst van de goederen te annuleren, mits de goederen ongebruikt en in de originele verpakking zijn geretourneerd.
5.2 Indien de klant de overeenkomst annuleert na de hierboven genoemde termijn, is de klant verplicht de door ons gemaakte kosten te vergoeden.

6. Garantie en Aansprakelijkheid
6.1 Wij garanderen dat de geleverde producten of diensten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en de in de overeenkomst genoemde specificaties.
6.2 Onze aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende levering of dienst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
6.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet naleven van de instructies of voorwaarden door de klant, dan wel voor enige schade die het gevolg is van overmacht, zoals natuurrampen, brand, oorlog of stakingen.

7. Intellectuele Eigendomsrechten
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, diensten, merken en materialen van [Naam van jouw organisatie] blijven eigendom van [Naam van jouw organisatie] of haar licentiegevers.
7.2 De klant mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming geen gebruik maken van de merknaam, handelsnaam of andere eigendomsrechten van [Naam van jouw organisatie].

8. Privacy en Gegevensverwerking
8.1 Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring, die beschikbaar is op onze website. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten tussen de klant en [Naam van jouw organisatie] is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Etten Leur, Nederland.

10. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
10.1 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen klanten op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.
10.2 De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie op onze website, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

11. Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
[Naam van jouw organisatie]
[Adres van jouw organisatie]
[Telefoonnummer]
[Emailadres]
[Website URL]